汽车营销综合技能竞赛：互联网预约服务，礼迎顾客，需求分析，产品推介(结合需求，作同品牌车型不同配置的价格分析)，商务恰谈(根据需求，作同档次车型不同品牌的竞品分析)，礼送顾客，礼仪规范。
还有异议处理。
白老师今天来看来着，也说今年题型变动的挺多，和以往的套路都不一样了。
所有的一切还是需要我们四个自己去弄出来。
晚上讨论了半天，一头雾水。姨妈本来不疼来着，因为这两天也没碰什么凉的，西瓜也总催着我好好吃饭。
但是啊，讨论激动的时候，肚子给疼了一阵。
我当时认为，网络预约环节，就是顾客在网站上预约，然后客服给客户打电话，说明服务，然后引导顾客来店。
但是大家都说我想多了，应该是客服预约顾客，没有顾客预约4s店的理由。
他们还说我想的太多了，哼，这，我就是害怕因为想的不全而去丢了分。
哼哼，最后我和小郭，四个人改那个需求分析的话术。
改到了九点。
本来大姨妈来了就觉得虚。说话就感觉很累很累。一直动脑子想词想话术，就很累。
后来九点多和西瓜溜了会儿。今天晚上他一直在我身边来着。
他给我捂着肚子昂，感觉挺好，哈哈。
然后想到张欣欣今天没有说拍视频。
西瓜就说，是不是生气了呀。我赶快给她打电话，！，听声音好像还真有点委屈，我想，完了，是不是我昨天没有给她拍视频生气了。
就说和西瓜一块儿，在这个老办公楼，我和张欣欣之前总约定的这里，等一会儿她。
后来事情就是有点失控了吧，张欣欣哭了。
当时有点慌，我也没敢干啥，一直跟着她，当时还有点担心她会不会做傻事。