今天这节课的关键词叫「路径依赖」。路径依赖,字面的意思你大概就能理解,就是我们会对过去走过的某条路产生依赖性。键盘为什么不是按字母顺序排呢?这背后有什么科学依据吗?这个问题放着待会再聊。
我们先来解释一下什么叫路径依赖。路径依赖,是指人类社会在进步的过程当中,不管是技术的演变还是制度的演变,都会遵循类似于物理学当中的惯性,一旦进入了某种惯性,不管这个惯性是好还是坏,我们会产生依赖。其实这个背后有两种理解,第一种理解是,组织上的依赖;第二种是个人上的依赖。
一个组织为什么会依赖某种制度呢?其实很容易理解,一种制度只要形成了之后,一定就会形成某个既得利益团体,就有一些人就会享受到制度红利。任何一个组织形成某一种制度之后,一定会有一部分既得利益者,而如果有一个新的制度要推出来,不管这个新的制度是更好还是更不好,其实已经不重要了。重要的是原有的既得利益者一定会跳出来,强烈地反对推行新制度,因为那个新制度会损害了他们的既得利益,即使新制度对全局更有利,对全局更有效率,但既得利益者一定会阻碍它。
这是人类社会发展中的一种典型现象,为什么会有路径依赖?前面讲过一个词叫沉没成本。对个人而言,一个人一旦做出了选择,他就会不断地投入精力,投入金钱,投入各种资源,如果某一天他发现自己过去的道路其实不太合适,他也不会轻易的改变,因为这种改变会抹杀掉他过去投入的所有资源,让那些投资变得一文不值,这就是我们前面说过的沉没成本。沉没成本是产生路径依赖的最主要的原因。所以听到这里你大概可以理解,为什么我要这么设计整个课程,前面的每一个原理都是为了后面能讲解这些现象以及做法,给你提供一些基础的帮助,所以我分析了从组织的角度以及从个人的角度,为什么会有路径依赖的现象。我想你可能想起你的公司,每一次的变革为什么会面对那么多困难。不在于变革好不好,总有一些人跳出来反驳,那些人总会有反驳的理由,而且反驳得那么有道理。其实很多时候他很清楚,他要的不是那些道理,要的是他的既得利益。
我们把从现象从原因的角度把它解释完了,接下来我们几个小例子,让你的体会一下,路径依赖有多么的强大。第一个例子就是键盘上的字母为什么那么摆呢?跟你听过这个故事吗?键盘其实最早就是按照顺序摆的,最早是按顺序摆的,只是按顺序摆,人们打字的速度太快了,打字的速度太快有什么问题吗?有,有个问题,这个问题是以前不是电脑,所以以前是打字机,打完一行字要卷一个纸,打完一行字要卷个纸,如果你打字的速度太快,可是卷纸的那个机器太烂了,速度跟不上,经常导致卡纸,所以后来为了让人们降低打字的速度,于是把键盘乱排,今天的键盘是乱排的,没有科学哦,乱排的,就是为了降低人们的打字速度,因为你打字速度降低了,后面那个卡纸的东西就不卡了,于是就匹配得上了,好了,不管你再怎么排,人们终究有熟练的一天嘛。没关系,当人们再一次熟练的时候,速度再一次提升的时候,那一个卷纸的机器质量也提升了,所以不卡纸了,于是就匹配得上了,于是就一直流传到今天。
你还能想起我前面举了个例子,一根绳子为什么能拴住一头大象呢?其实逻辑是一样的,那是因为当他是头小象的时候,就是用这根绳子死死地拴住他,他挣扎了,他挣扎不开,所以当它长个大象的时候,他看到这个绳子它已经不挣扎了,路径依赖嘛。
接下来我想讲两个词,第一个词叫报酬递增,第二个词叫自我强化。人们为什么会产生路径依赖呢?就是因为在过程当中报酬会不断的递增,导致人们依赖原有的路径;第二个叫你会不断的自我强化。
什么叫报酬递增呢?就比如今天一个人在事业单位里工作,其实他明明知道一个月工资5000元,他也不太担心他想好了明年他要出去创业。可是到了年底,领导告诉他明年给你加工资300元,他创业的念头瞬间就没,报酬递增,会让他对过去的路径,进一步的依赖,不辞职了,因为工资加了300块钱,其实他很清楚的,300块钱对于创业来说根本不构成思考的条件,可是他往往就因为这300元留下来继续干了。明年领导再给他加200元,他又不出去了,这叫做报酬递增。所以很多时候不是没有创新,而是我们不敢有更大的创新,也许你的辞职带给你更大的创新呢,只是你没尝试。当然讲这个例子,不是让你非要辞职创业,只是让你理解这背后的原理。
第二个叫自我强化,因为有报酬递增,所以我们会不断的强化自己,其实这样看也不错,其实这样也挺好的,其实这样未必也不可,于是路径依赖就成为了一个事实。今天你听懂了路径依赖,你不妨反思一下,为什么很多时候就像马云说的晚上睡觉的时候千万种想法,第二天早上起来还是同样一种做法,我觉得这也取决于我们对于自己路径依赖的觉察。好吧,谢谢各位。
