从这个篇章开始,我们就会开始谈到一个话题关于表达。
在商业上,在创业当中,哪怕在生活当中,你每天都在做的一件事情就是在说话,在表达。所以,从这个篇章开始,我想借助几个词能够帮你有效的,改善你的表达思维,以及提升你的表达能力。今天我们谈的第一个词叫矩阵思维,什么叫矩阵思维呢?其实用最简单最形象的就是我们在数学当中谈到的数轴图。 X 轴和 Y 轴,十字轴。我为什么要谈到矩阵为什么要谈到十字轴呢?原因是因为,两个人之间的表达一定要谈到观点,一个没有观点的表达,会让听者根本不知道你想讲什么。而涉及到观点的时候,我想跟你谈一谈我的解读。
所有的表达当中,我把它做了个归类。观点分为三类,一个叫一维观点,一个叫二维观点,一个叫多维观点。什么叫一维观点呢?比如,我给你举个例子,管理者要具备较强的统筹能力,才不会让自己身陷琐事而不能自拔,这就是一个一维观点。一维观点用来表达一个高度概念化的东西,比如管理者要具备较强的统筹能力。在这句话当中我把管理者的能力概括成一个词叫统筹,而且,我只有一个词来概括他,这个叫做一维观点。
二维观点是什么呢?假设,我把这句话再换一下,管理者除了要有较强的沟通能力,还要有抽象化的能力,才不会让自己总陷于繁琐的事务当中,这就是属于二维观点。它包含了沟通和抽象化的两个要素。那三维观点或者叫多维观点吧,言下之意就是在你的这句话当中包含的要数大于等于 3 个。比如,管理者不仅要具备沟通和抽象化的能力,而且要善于处理人际关系,只有处理好人际关系,才会放大你前两者的效用,这句话就叫做多维观点。因为,它包含了三个要素,沟通、抽象化以及人际关系。
在生活当中或者在工作当中,一维观点我们会经常说,但是不太实用。原因是,因为一维观点的指向很单一,逻辑很单一。而且一维观点很容易,引起别人的误解,你看那个统筹能力,也许你理解的统筹能力跟我理解的统筹能力是有不同的。所以,一维观点在生活当中会常见到,但是它往往产生误解,很容易产生误解,而且它的指向性很单一。
而三维观点呢,往往更多的见于学术报告或者理论性较强的研究当中。言下之意,生活当中更多用的是二维观点,把一个时间变量,把一个变量换成两个更容易清晰的变量。比如,我举一个我们很容易理解的例子,给你听过时间管理吗?在讲时间管理的过程当中,应该有一个很深的印象。有一个图X轴和Y轴,X轴叫重要,Y轴叫紧急,我一说到这你就知道了。所以,所有的讲时间管理都会告诉我们,有一个要数叫重要的,有一个要数叫紧急的。所以,有些事重要而紧急,有些事重要不紧急,有些事紧急不重要,有些事不重要又不紧急,这叫做时间管理当中非常经典的轻重缓急。
有一本书叫《幸福的方法》。就是我在这之前也谈过,它里面谈到了幸福等于快乐乘以意义,你看幸福本来是个很虚的词,他把它演变成另外两个要素的构成,一个要素叫做快乐,一个要素叫做意义,于是整一本书就谈了快乐和意义,以及幸福之间的关系。所以,你越来越能够发现,生活跟工作当中,往往能成为经典的很多观点都是由两个要素构成。因为幸福,你想这是一个要素,而且幸福这个词太虚了,不同的人理解是完全不同的,可是当把它演变成快乐和意义的时候,我们也许对幸福的理解就能够更立体化了。
在生活工作当中,有好多类似的例子。比如,你在想象一下 X 轴叫知识, Y 轴叫思维。你看,你又能够构建出一个,看似很复杂,但是你很容易就能表达清楚的观点。所以,矩阵思维的意思是每一次的表达,你应该尝试把你要表达的这个要素,能不能再拆解成两个更容易理解的因素,然后用一个矩阵的方式把它表达出来,或者用 X 轴跟 Y 轴。其实,矩阵跟 X 轴和Y 轴的意思是一样的。就是两个要素构建出四个象限,能够把你想表达的观点变得更立体化以及更有深度,你不妨去尝试一下。
这个话题在我有一堂课叫做《精准表达》的这个课程当中,我详细的讲到如何用 X 轴和 Y 轴来表达一个观点。如果,有兴趣的话你可以去查一查,我有专门的一个系列课讲到了叫做《精准表达》。
