这节课我们就来到一个新的篇章,叫做职场策略。我想在职场策略给你谈的第一个话题叫做江湖黑话。
江湖黑话是什么意思呢?其实这个词语更多在黑社会团队里面,江湖黑话,江湖黑话的意思就是在一个团队里面有某些语言,只有我们内部的人懂,我说一句话或者我说一个词,只有我们团队的人能听得懂,其他人都听不懂,就相当于暗语嘛。就相当于我们打了个手语,或者我们说了一个只有我们内部能理解的词语,这叫江湖黑话。
我为什么要谈江湖黑话这个词呢?我觉得这一个团队当中,如果一个团队拥有某种江湖黑话,其实这个团队的凝聚力在某种程度上就会有所提升,大家就会觉得,哎呀我们是个团队呀,我们有我们内部的语言,我们内部的语言只有我们内部的人可以懂,我比一个什么手势,或者我说一个词来,其他团别人听不懂,只有我们团队的人,这种感觉会让一个团队的凝聚力在某种程度上有所提升。
所以在第一个词我想谈的是江湖黑话,这对于你在构建一个团队,或者你当身为一个主管,您刚接手一个团队,我觉得你不妨有意识的在团队里面去构建某种江湖黑话,也叫团队内部的暗语,这能有效的帮你提升团队的凝聚力,这是我想谈的第一个层面,好了,第二个,那么江湖黑话或者团队暗语,我想谈一个应用的场景,这个场景就比如在会议当中,其实很多场景,我们都可以有意识地去构建我们内部的语言了,我给你举个小小的例子,只是以前我们开会经常用的。
比如,在开会的时候,AAR 为开场,以 NBA 为结束,我这么一说你就听不懂了吧,因为什么叫AAR 呢?什么叫做NBA呢?其实这就是某一个团队的内部制造的某一个内部语言吧,所我这节课也想介入谈江湖黑话的时候给你谈两个小小的方法,一个叫做 AAR 个叫做 NBA ,我觉得这两个词在一个团队开会的时候,能够有效的让你把一次会议做得有头有尾,有开场还有闭环。所以我先给你谈一下 AAR 这个词是什么意思?
AAR 这个词叫做行动后反思,after、actio、reveal 就三个英语单词的头个字母把它构建起来,AAR,行动后反思,行动后反思其实他有个套路,它包含五个问题,第一个问题叫我们的预期目标是什么?第二个问题教实际上发生了什么,第三个问题,我们的预期目标和实际的发生有什么差距吗?第四个问题,下一次我们有哪些地方可以继续改善的吗?第五个,我们可以记录?下哪些值得改善的地方跟别人分享吗?AI 的五个问题后目标,实际发生了什么?有什么差距有什么可以改善呢?有什么可以记录下来跟别人分享?
所以在团队内部,比如在我们团队内部开会的时候,我们就会说来我们针对上一次的这个项目,我们来一次 AAR 吧,哎,一说 AAR 大家就知道了哦,我们要进行五个问题的,项目复盘,可是这种话对外部的团队人说,大家就不理解,他们在 ARR 是什么意思呢?这会让一个会议开场变得更有效,我来跟你谈谈第二个词来叫 NBA ,那个篮球赛 NBA ,没错就是那个NBA。这边的NBA翻译起来叫 ext,et,actio,就是下一步最好行动,下一步最优秀行动。
所以一次会议开到快结束的时候,别忘了让大家一起来留下一个NBA,所以在我们团队内部开会的时候经常说一句话,叫来一开始我们来针对上一次会议或者上一次项目,我们来做一个ARR吧,大家就很清楚了哦,我们要做哪几个动作?开到会议结束的时候来,我们俩留下一个 NBA , NBA 就是下一步最优行动,而且NBA当中要包含几个要素,这几个要素叫5w2h,听过 5w2h 吗?5w叫做时间,whe,地点,where,人物 who 是什么 what 为什么why。这五个w。2h 叫 how 怎么做,第二个 h 叫 how much ,花多少资源。各位你能想象的到5w2H可以把它列成一张表,哎,我们接下来会开完了一次,会不能够议而不绝哦,不能过会而不决,一定要留下某些决议嘛。
这些决议最好是某些行动,而这个行动是什么?这个行动为什么要做?行动什么时候完成?这个行动有谁来负责?这个行动怎么做?这个行动要匹配多少资源?你能够形成一张还有5w2h的NBA的表格,如果你能理解 ARR 和 NBA ,我想不管你就带一个什么样的团队,不管你的团队人数有多少,你回去玩不妨都在团队内部有意识的引入这么一个江湖黑话,只有我们听得懂别人听不懂。而且这种黑话这种江湖暗语,能够有效的让工作变得更有趣一些,这是我在职场策略想谈的第一个话题,江湖黑话。
一个团队的凝聚力来源于一个团队的管理者,有意识的在团队内部引入一些不成文的规定,因为他不成文的规定,谁就成为我们团队成员之间的默契,这种默契能帮你有效的提升团队的凝聚力,甚至能帮你提升团队的工作效率,好了,谢谢你。
