第22章 科学决策的五个步骤

这节课我们将开启一个全新的模块,叫做「问题解决」,在这个模块中,我们将用上一个模块中学到的那些思维方式,来解决现实中的一个又一个的具体问题。

这一章我们先来解决第一个常见问题:选择题。

好,我们先来看几个问题,比如:

1. 你和别人约会,早到了半个小时,那你是会打一局王者荣耀,还是看一会儿书?

2. 一个朋友问你借钱,借的话你舍不得,不借的话面子又挂不住,那你是借还是不借?

3. 毕业之后,你更愿意去大公司拿稳定的收入?还是去个创业公司,用时间换空间?

4. 你已经 30 岁了,你是会继续在一个自己不喜欢的公司里边打工,还是会选择跳槽?或者下海创业?

有句话叫做「男怕入错行,女怕嫁错郎」,意思是:选择往往大于努力,对吧?你也知道,很多问题,一旦选择错误,就会带来非常大的损失。所以,一旦面对选择题,你就会表现得特别纠结,两个都想选,或者两个都不敢选…怎么办?

好,你说以上这些都是比较大问题,要考虑的因素太多太复杂了,确实很难判断。可是,为什么像空的时候是该玩游戏还是该看书?今天中午要去吃什么?出门该穿哪件衣服?两个差不多的产品该买哪个?等等这些日常的小问题,你还是会纠结呢?

你说我也不知道,可能这就是「选择困难症」吧!

真的是这样吗?

真的有所谓的「选择困难症」吗?

如何做选择

好,我换一个问题,比如:「两个骰子,一个 6,一个 2,请选一个更大的。请问你会怎么选?」

你说:「这不是废话嘛,当然选 6 啊...」

好,那问题来了,面对这个选择题,你怎么就不纠结了呢?怎么就没有所谓的「选择困难症」了呢?

它和其他的问题区别在哪?

答案是:这个问题有统一的选择标准,而且它的选项是可以量化、可以比较的。一个 2,一个 6,直接比大小就可以,完全不需要纠结,对吧?

那你平时遇到的,让你纠结的,是怎样的问题?

它们更有点像是「石头、剪刀、布」的问题。什么是石头剪刀布的问题?

就是:石头>剪刀,剪刀>布,而布>石头,那你说哪个好?这个就不一定了,对吧,它们各有所长。所以,你就不知道该怎么选了。

就像选老公,小李比小王有钱,而且还长得更帅,但是小王比小李有才啊,性格也要更好一些…那你该怎么选?

这你可能就要纠结了,对吧?

为什么?

因为他们之间没有统一的比较标准啊!

你每次都是拿局部比局部,结果比来比去,他们各有优势…所以你才纠结了嘛!

因此,纠结只是症状,而导致我们纠结的,是选择没有统一的标准。你看似是在做选择题,但其实,你是在找标准。如果标准能确定,选项可以被量化,那么,这道题就会变成一个比大小的问题,答案也就显而易见了。

所以,要做好选择题,其实就是要把「石头、剪刀、布」的问题,变成「骰子比大小」的问题…

那具体该怎么做呢?

我们还是拿「如何选老公」这件事来举例说明。

假设,现在有两个小伙儿在同时追你,一个叫王小帅,一个叫李有钱。

王小帅,30 岁,程序员,家境一般,但是很有才华,目前正在一家创业公司上班,拿着 25 万的年薪,工作很努力,很上进,每天加班到很晚。

那李有钱呢?

李有钱是个富二代,33 岁,人长得帅,目前在国企上班,是他老爸安排的职位,15 万的年薪,工作、生活都比较安逸,不过他有多次的恋爱经历,平时的夜生活也比较丰富。

请问,你会怎么选?

是比收入?比家境?比长相?比智商?还是比性格?比生活作风?如果你这样看的话,那这个就是「石头、剪刀、布」的问题,因为他们俩各有优势,你可能喜欢这个人的家境,但喜欢另一个人的上进,于是你就会表现的很纠结。

那怎么办?

选择,必须要有一个统一的、唯一的标准,这样才能互相做比较嘛。

那怎么才能把这些要考虑的因素,合并成一个统一的选择标准,然后来进行一次比较呢?

下面,我来就来说一下进行一次科学决策,你需要做的五个步骤:

第一步:你要列出筛选的条件

在比较之前,你要先做一次快速的筛选。特别是对选项比较多的选择题,这一步可以大大提高你选择的效率。

什么是筛选条件?

就是备选对象必须要同时满足的条件,一旦有一点不能满足,就立刻排除。

比如:没有犯罪史、没有黄赌毒这种不良嗜好,年龄必须比自己大,等等,只要有一点不满足,那这个备选项就立刻排除,其他再好也没有用,这个就叫做筛选条件。

还好,李有钱和王小帅都通过了筛选。

第二步:你要列出所有需要考虑的因素

比如刚才提到的:「收入、家境、长相、智商、性格」等等,把它们都列出来,当然,最好对这些比较点做一次结构化的分类,这样看上去会更加清晰一点。

比如在这个案例中,可以把所有的比较点,按「过去、现在、未来」这三部分来进行划分。

比如关于「过去」的比较,你可以对比他们的:成长经历,学习经历,职场经历,获奖经历,情感史,等等。

对于「现在」,你可以比较他们的:资产、收入、身高、长相、智商、性格脾气,等等。

对于「未来」,你可以分析一下,未来谁的收入会比较高,未来哪个人对自己会更加专一?等等。

好,把所有这些你认为需要考虑的因素,统统列出来,然后一字排开,列成一张表。

你点开图文,可以看到一张图示:

然后第三步:设置权重

就是这些需要考虑的因素,他们的重要程度是不一样的,比如你认为:性格比收入重要,收入比长相重要,那么你就需要通过为他们设置不同的权重来加以区分。

具体怎么设置?

首先,你先设置大类的权重。

刚才我们不是把所有需要考虑的因素,分成了「过去、现在、未来」这三大类别嘛,你需要先对它们设置一下权重。

比如你的价值偏好比较保守,你相信看得见的东西,那么你就可以把过去和现在这两个分类的权重设置的高一些,而把未来的权重设置的低一些,比如过去占 30%,现在占 50%,而未来占 20%。

然后,再对每个大类中的所有比较点,按你认为的重要程度,设置不同的权重。

比如在「过去」这个大类中,你分配的权重比例为:成长经历 20%,学习经历 10%,职场经历 25%,获奖经历 5%,情感史 40%。

接着,再把这些比较点的权重·乘以·分类的权重,就可以得到每个比较点的「真实权重」,也就是它在整体中的权重占比,你点开图文,可以看到一张图示:

真实权重,其实就是这些你需要考虑的要素,它们在你内心的价值排序的数字化表达。

最后,你还需要加入别人的意见。

有些问题,你自己的判断可能并不一定准确,也想听听别人的意见,特别是一些自己不懂的领域,你更想参考一下专家的建议,那么,你就需要把这部分也纳入到你的评价体系中,然后,也为这它们设置一个权重。

比如我们现在说的这个案例,怎么选老公,那家人朋友的看法也很重要啊,所以,也要给他们分配一定的权重。

当然,感情的事主要看自己,因此你可以把权重设置为,自己的分析占 80%,别人的建议占 20%。

而如果是一些比较专业领域,你自己不怎么懂,也找不到什么好的评判标准,那这种情况,你就可以调高别人的权重,比如:自己 30%/别人 70% 这样。

好,然后再按这个比例做一下计算,也就是把刚才计算得出的「真实权重」再分别乘以这里的占比,那你将得到最终的「真实权重」,你点开图文,可以看到一张图示:

好,这是第三步,设置权重,然后第四步...

第四步:量化选项

设置好了权重,下面就要开始对每个比较点进行打分了。

那具体该怎么打分呢?

你可以在表格的右侧再新增两列,每一列就代表一个候选对象,比如这里就需要新增「王小帅」和「李有钱」这两列,然后,你需要在这两列中,对候选人的每一个比较点,按 100 分制进行逐项打分。

好,那这个分值该怎么打?

如果是有可测量的标准的,那你需要看一下他们之间的差距。

比如身高,你要找一位 1 米 8 的,而面前这位呢,1 米 75,那么你就可以计算出这一项的得分,175/180 等于 97 分。

而如果你要对比的是一些可能性的东西,比如他未来的收入会有多少?这个不知道,那你就需要用概率的方式,根据一些已知的信息,来估算一下。

比如王小帅现在的年收入是 25 万,目前在一家创业公司上班,公司刚拿了 A 轮融资;你想,如果公司倒闭了,他可以跳槽去其他公司,拿 30 万的年薪不是问题,你预测这种可能性有 50%;而如果公司拿了 B 轮融资,他可以拿到 40 万年收入,你预测这种可能性有 20%;剩下 30% 的可能性就是维持现状,拿着 25 万的年收入;而如果公司拿了 B 轮融资后,又拿到了 C 轮融资,那么他的收入,又有 30% 的可能性,可以达到 80 万一年...

如此这般,最终你可以推算出一张包括了他未来各种可能性的预测图,你可以点开图文,可以看到一张图示:

这样,你就可以根据这些估算的数据,计算得出王小帅未来的「年收入预期」约等于 32.5 万元。有了这个估算的数字,你就能根据自己的评价标准,来为这一项进行打分了。

那,如果连标准都没有呢?

比如「成长经历」这种,怎么算好,怎么算不好,分数怎么算?如果你列不出相应的评价的标准,那就只能凭感觉了。

好,这是第四步,量化选项。

最后...

第五步:做出选择

最后一步,就是将所有的分数,根据真实权重来进行一次加权汇总,这样你就能得到一个最终的评分。

这个时候,这个「石头、剪刀、布」的择偶问题,就变成一个骰子比大小的问题了。

具体的结果,你可以点开图文看一眼:

最终,王小帅,以 分,打败了李有钱,在这次对比中获得了胜利!

你,应该选王小帅~

你看,找伴侣时的那些你说不清道不明的感觉,在这里,已经变成一个个可以用数字衡量的明确标准,在理性的世界里,没有是非,没有感情,只有数字。

用这种方式做选择题,其实,它就变成了一道计算题!你的答案,是显而易见的。

这个,就是科学决策的方法。

小结

好,下面我们来小结一下今天的内容。

你之所以会有选择困难症,是因为选择没有标准!如果标准能确定,选项可以被量化,那么选择,就会变成一个比大小的问题,答案也就显而易见了,那具体需要怎么做?

第一步,你要列出筛选条件,把不符合的选项直接排除在外;第二步,你要列出所有需要考虑的因素,把它们一字排开;第三步,你要为每一个因素设置不同的权重,来体现他们的重要程度;第四步,就是对每个比较点进行逐项打分,量化选项;第五步,进行一次加权计算,然后通过比大小来做出选择。

好,以上就是科学决策的五个步骤,选择题在这里,就变成了一道计算题。

但你有没有发现,这个过程好像有哪里不对?

这是找老公啊,爱情呢?

这个,我们下节课再说。

今天留给你的思考题是:

你目前正在面临什么样的选择?请试着用这五个步骤来为你的问题,做一次科学决策。

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不平凡的思考力:「聪明」是可以学会的 第22章 科学决策的五个步骤 - 墨韵小说