第30章 创新前的两个准备工作

这节课,我们来解决最后一个常见问题:创新。

创新,对一家企业的重要性毋庸置疑

比如,乔布斯,他发明了个人电脑,重新定义了手机,是创新让苹果公司成为了全球市值最大的公司;马克·扎克伯格,他开发了一种全新的社交工具,改变了地球上很多人的社交方式,是创新,让 Faceook 成为了全球最大的社交平台。

而如果一家企业,不再创新了,那么他也就会失去竞争力。

比如摩托罗拉、诺基亚、柯达,包括我们古代的中国,曾经都是傲视全球的老大,但是,后来都因为缺乏持续的创新力,而被市场淘汰了。

所以你看,是否拥有创新的能力,将左右一个人、一家企业、甚至是一个国家的兴亡盛衰。

好,创新很重要!

但是,怎么创新呢?

苦思冥想,等所谓的灵感吗?还是找一群人头脑风暴?

我相信,你都试过,但是效果可能都不太好,为什么?

因为这种追求灵感的创新方法,也许本身就错了!

创新,不需要灵感

创新,也许它根本就不需要灵感!

你之所以会觉得创新来源于灵感,是因为你不知道这个灵感从何而来,就像你看魔术的时候,觉得很神奇,觉得真的像有魔法一样,这是因为你不知道这个魔术效果产生的机制。而如果你,走到魔术师的背后,看到了那些藏在桌子底下的工具和手法,也许,你就会噗嗤一笑:「oh,原来还可以这样,这也太简单了吧!」

对!

就是因为你不知道,所以你才会百思,而不得其解。

创新,其实就跟魔术一样,它背后也有一套产生的机制,只是你不知道而已,一旦你走到了「创新」这位魔法师的身后,你就会知道:「oh,原来创新,也可以那么简单!」

好,那么这一章,我将通过三节课的时间,来给你详细拆解一下这个创新的具体方法。

这一节课,我们先来讲一下「什么是创新?」以及「如何打造一个利于创新的环境?」

这个呢,就有点像表演魔术之前,你得先做一些准备工作,对吧?比如你得先知道魔术是什么,有些什么工具可以用,舞台应该怎么设计,这些虽然不是表演的中心,但是却对表演的成败,起着决定性的作用,你得先了解清楚,做好准备。

创新也是一样的,你也得做好相应的准备工作,你至少得知道「什么是创新」以及「创新需要具备什么条件」,对吧?因为如果你连创新的定义都理解错了,那肯定是做不出来创新嘛。

好,那什么是创新呢?

什么是创新

你可能会说,创新,不就是创造新的东西吗?

还真不是,创新一定包含了新的东西,但是新的东西并不一定是创新。

比如你点开图文,可以看到一个杯子和一把钥匙,它们的造型独特、设计新颖,但是请问,这两个是创新吗?

不是,它们只能算创意。

它们有新的外形,比如这个杯子,它的造型像一个烛台,确实很独特,很新颖,但是这并不能让你喝酒的体验变得更好啊,它没有产生新的价值,所以,它只是创意,而不是创新!

那什么是创新?

创新,必须要同时满足三个条件:

创新三要素

第一,是有新的元素

可以是新的技术,新的外形,或者使用了新的材料,也可以是新的定位、新的应用、新的解决方案,等等,总之,在它身上你是能看到新的东西。

第二,是它得有价值增量

什么是价值增量?

就是这个东西得比你目前能找到的同类产品价值更高才行。比如,你不能说,我设计了一款新车,它的速度更慢,更费油,更容易出故障,还更贵...那就没什么用,对吧?你至少得在某一方面比其他同类的东西做的更好,那才叫有价值增量嘛。

创新需要满足的第三个条件是:它是可以被实现的。

比如,你想发明一艘超光速的飞船,等三体文明来袭的时候,可以坐着它,逃离二向箔的降维打击!这听着就很有创意,也很有价值,只是做不出来而已,对吧?

所以,它只能被称之为科幻,而不是创新,创新一定是可以实现的东西。

好,以上就是创新的三个条件,有新的元素,有价值增量,以及它是可以实现的,这三者缺一不可。

只有当一个东西,能同时满足以上这 3 个条件,才能称之为是一次创新,他们就像是一个三角形的三条边,缺少任何一个,这个三角形就不能闭合。

所以,用一句话再来总结,什么是创新?

创新,就是一个新事物创造价值增量的过程。换句话说,你光有好想法没有用,你得有本事把想法实现,并且有人愿意为此买单,这才叫创新。

有了这个明确的定义,那我们之后聊方法的时候,就不会变形,你的眼里不会只看到创意而忽略价值。

好,这是创新的定义,下面,在讲具体方法之前,你还需要做好第二个准备工作,就是你要打造一个利于创新的环境。

打造一个利于创新的环境

就像生命离不开水一样,创新也有它赖以生存的环境,一旦离开了这种特定的环境,创新就几乎不可能会发生。这种环境,它需要具备 2 个条件:

第一,它要有多样性

之前我们有提到过,太阳底下没有新鲜事,排列组合就是创新。

所以,创新它有点像是玩乐高积木,积木的种类和数量越多,那你能拼出来的花样就会越多,对吧?

因此,你想要创新,第一步就是要增加积木的数量和种类。

那什么是创新里的积木数量和种类呢?

数量,就是我们在第三章提到过的背景知识量,你拥有的背景知识量越多,那么,你能用来创新的元素也就越多,因此,你需要阅读,大量的阅读,不停的阅读,这是你创新的基本功。

但是,一个人看再多书,他个人的知识量也是有限的,而且大多会集中在你感兴趣的领域上,那这就会导致一个结果,就是你在某个方面越专业,你就越有可能在其他领域的缺少相应的知识,对吧。

所以,你需要找不同领域的人来增加你们的背景知识总量。一个由 5 个不同领域的人所组成的团队,比 5 个都是同行的团队,能碰撞出更多的创新火花,他们就相当于是你创新需要的不同的积木种类。

好,你点开图文,可以看到一张图示。

好,这是第一个条件,就是:创新需要的是一个具有多样性的环境。

第二,就是这个环境里的成员之间得能发生高效的连接

就像乐高积木,最重要的是什么?

是积木上的那些凹凸的搭扣,因为有了这些搭扣,积木才能彼此连接,对吧?所以,这个环境中的成员,他们之间也需要有这样的搭扣设计,能让他们能够彼此连接在一起,那怎么设计呢?

首先,你要在团队中要推行「Ye…Ad…」文化。

什么是「ye…ad…」文化?

就是,当某个想法出现后,不要急着否定,而是要先肯定这个想法,然后顺着这个思路,继续往下思考。

比如「头脑风暴」是一种很好的会议模式,但是很多人对它的印象并不好,为什么?因为总有那么个下午,一群人吵吵闹闹的几个小时,却没有什么结果,对吧?

那这是什么原因呢?

因为他们用错了头脑风暴,在会议上,总有人会跳出来否定大家的想法,比如某些领导,某些专家,某些在公司业绩特别好的人,他们在公司的位高权重,对吧?所以在讨论的时候,他们会经常批评别人的想法,「你这个不对,你那个不行,看玩笑,怎么可以这样做...」

一旦出现了这些否定的想法,那头脑风暴就会变成一场辩论会,或者是领导发言,想法不是越聊越多,而是会越聊越少,如果你在公司还是个小透明,那你根本就不敢发言,对吧?

在这样的环境里,怎么可能会有创新。

所以,正确的头脑风暴应该是用「ye…ad…」来连接大家发言的!

「你说的这个想法很好啊,还有吗?这个可以哦,然后呢?哇,太棒了,鼓掌!你这个想法很大胆啊,很有意思,请你再详细说一下…」

你看,在这种接受和鼓励的氛围下,想法会带动想法,发言会带动发言,这个就能让更多的人参与进来,让更多的想法在这里够互相碰撞,那真正有价值的想法就会更容易出现。

当然,至于头脑风暴的具体操作流程,网上有很多,我这里就不做展开了。总之,你需要用一套明确的规则来保护每一个想法,接受它,鼓励它,让它成为一个创新的火种,而不是简单的说一句:「这肯定不行的!」

好,这是「ye…ad…」文化。

然后,你办公室的布置,也得做一些优化,营造出一个交流起来更轻松的、更加方便的一个场域。

怎么做呢?

比如,你可以学习皮克斯,就是那个做《玩具总动员》《飞屋环游记》的那家动画公司,将公司里的长桌子都换成圆桌子,为什么?

因为他们发现,长桌子和座次牌,这种东西会带来层级感,比如坐在长桌子中间的人,要么是老板,要么是专家,他们会显得比较有权威感,而这就会导致其他位置上的人不太敢发言,这会严重影响到彼此的沟通效率。于是,他们就把这些给撤了,沟通效率大幅提升。

再比如,你可以学习 Google 的办公室设计。

多设置一些公共空间啊,让不同部门不同领域的人,可以更方便的聚集在一起碰撞想法;或者把员工的工位设置的更紧凑一些,这样他们一转身就能和其他同事有更多的交流,等等等等。

总之,人与人之间的连接越频繁,越轻松,越多元化,它就是一个越利于创新的环境。

好,以上就是你要为创新做的第二个准备工作:打造一个利于创新的环境。

那做好了这些准备,下一步,具体该怎么做创新呢?

这个,我们下一节课再说。

小结

下面,我们来小结一下。

今天我们讲了在开展具体的创新工作之前,你需要先做好两个准备工作:

第一,是你要知道什么是创新?因为如果方向错了,你是到不了终点的。那什么是创新?创新它必须符合三个条件,分别是:有新的元素,有价值增量,以及它是可以实现的。

第二,你要先打造一个利于创新的环境。这种环境需要具备 2 个条件:第一,人员的构成要有多样性,不同领域不能职能的人,在一起能碰撞出更多的火花;第二,是成员之间得能发生高效的连接,你可以通过「ye…ad...」文化以及优化办公室的布置来实现。

今天留给你的思考题是:

如果要提高你们团队的沟通效率,你觉得你们的办公室还可以做哪些调整呢?

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不平凡的思考力:「聪明」是可以学会的 第30章 创新前的两个准备工作 - 墨韵小说