这是第三章的第二节课，我们继续讲如何提升思考能力。
思考的过程
要提高思考能力，你首先得知道「思考」到底是怎么一个的过程。
比如上节课我们说到一个问题：7×8=？
当你面对这个问题的时候，请问，你是怎么思考的？
第一种情况，你没有相关的背景知识。那么，你就看不懂 7 和 8 这两个数字，也看不懂「乘号/等号」这样的数学符号，对吧？
这个时候，你大脑的状态，就是一片空白的。
那第二种情况呢？就是你有一定的背景知识，你看得懂题目，但是你不会背乘法口诀表，因此，你只能把题目，转化成一个 7 行 8 列的点阵图，然后一个个数点点。
好，这是第二种情况，你有一定的背景知识。
最后，第三种情况，就是你会背乘法口诀表，于是，你看到了这个问题，就能直接给出答案，七八五十六。
好，你点开图文，可以看到刚才这三种情况的示意图。
你有没有发现，7×8，这明明是一个数学题，但这个答案是你计算出来的吗？
不是！
它是在你的记忆中找到的！
看上去，你的大脑是在思考问题，但其实，它是在回忆。
好，我们再来看一个问题：
比如说，你研发了一款产品，现在你在思考，该如何推广它？
那你会怎么思考？
第一种情况，你没有「推广」相关的背景知识，对所谓的「推广方式」一无所知…那大脑里边就会一片空白，对吧？因为你 完全不懂嘛！
那第二种情况呢？
就是你有一些相关的背景知识，比如你知道推广的方式有「淘宝直通车、有网红直播、有抖音短视频、有地铁广告、有微信公众号、有百度竞价排名」等等。那么，你会给出什么样的答案？
你可能会说：我们也去做朋友圈微商吧，虽然看上去很 low，但你知道吗？我一个朋友在做这个，他一个月靠这个有好几万的收入啊，销售量是很大的，我觉得我们也可以发展自己的微商团队…
你还可能会说：我们也试投一下地铁广告吧，你看，大公司都在搞这个；我们也开个微信公众号吧，现在哪个公司没有自己的公众号；我们也做直播带货吧，你看那个谁谁谁，一个晚上就能卖掉几个亿的货。
好，这是第二种情况，就是当你的大脑里有了一些关于推广的背景知识，那么你就会从这些知识中，找一些出来，来做为问题的解决方案。
那第三种情况呢？
如果你的大脑里边已经有了一套关于「推广」的完整的方法论，那么，你可能就会这样说：
第一步，我们要先打磨出一篇好文案。因为文案的好坏将决定未来广告的转化率，文案越好，广告的成本就越低。
第二步，我们要选择适合自己的推广渠道。推广渠道有三类，分别是：付费媒体、自有媒体、和赢得媒体，它们分别适用于不同的公司，比如付费媒体更适合那些产品利润空间比较高的公司，自有媒体，适合有网红资源的，或者内容创作能力很强的公司，而赢得媒体呢？它更适合那些拥有爆款产品的企业。
所以，回看我们自己，我们有什么优势？我们一没有网红资源，二产品的利润的空间也不大，但是我们产品的体验很好啊，用户们都很喜欢，因此，我们应该将重点放在赢得媒体上，这才是我们推广的主战场，我们要想办法在产品中加入一些传播点，让用户主动为我们去做宣传！
第三步，播种。就是，虽然我们选择的是赢得媒体，主要由用户帮我们去做宣传，但是，我们至少也得先拥有一批初始用户吧，那这些用户就需要通过投放一些付费媒体来获得，那付费媒体该怎么投呢？这里的关键词是获客成本，我们可以先多投几个渠道，然后看看哪个的获客成本最低，再集中投放…
你看，当你的大脑里，对此已经有了一个现成的方法论，那么你看到问题的同时，就可以直接抛出一套，相对而言比较完整的的解决方案了。你点开图文，可以看到一张图示：
好，那请问：这个方案，是你思考出来的吗？
也不是！
它也是你在记忆中找到的！
我们来看一下刚才的思考过程，具体经历了哪些步骤：
第一步，是连接相关的背景知识。
就是你看到问题之后，首先会在自己的大脑中，搜索一下相关的背景知识，比如说一些概念，方法论，各种案例等等。
第二步，是梳理这些背景知识。
就是，你想到的这些背景知识啊，东一点西一点的，可能会很零碎，因此你需要结合问题，对他们进行一次排列组合，梳理出一条比较完整的逻辑链，然后你就能给出答案了。
所以，人的思考过程，看似无法捉摸，但其实，它就这两个步骤：第一步，先根据问题，连接相关的背景知识；第二步，对这些背景知识进行一次梳理，然后给出答案。
你说不对啊，还有想象力啊，我们可以想象完全不存在的东西，这个过程好像不符合你说的这两步啊。
真的是完全不存在的吗？
我们所想象的所有的东西，其实都是基于你已经有知识和信息，进行重新排列组合之后得到的结果，比如说：
狮身人面像，这个东西在现实中并不存在吧，看似很有创意，但它其实就是把「人的头」和「狮子的身体」重新组合在了一起而已；同样的，蜘蛛人，就是把蜘蛛的特性和人组合在了一起，让人拥有了蜘蛛的能力…
所以你看，这些创意并不是从天上掉下来的，而是从我们已经有的东西里边长出来的。
太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新！
我们并不能脱离自己的背景知识，去想像一个完全脱离于当下认知的东西，就像 200 年前的嘉庆皇帝，是不可能在他当时的年代，就想象的出 iPhoe 这么个玩意儿的，因为他没有思考的起点。
所以，思考的过程，就有点像是玩乐高积木，决定你思考质量的，一是你拥有的积木数量以及积木的种类；另一个，是你搭建这些积木所使用的技巧。
好，那基于这个特性，我们该如何提高自己的思考能力呢？
如何提高思考能力
第一步，就是要增加自己的背景知识量
看上去，我们是在思考问题，但其实大部分时间，我们都是在回忆相关的背景知识。
当你面对一个问题，如果缺乏相关的背景知识，你的大脑就会呈现出一片空白，这个就像你用乐高积木去搭一个房子，但是你手上却连一块积木都没有，那当然什么都搭不出来。
所以，提高思考能力的第一步，并不是让你的大脑变得更聪明，而是增加自己的知识量。这不是让你显得更有学问，而是让你在面对问题时，能有足够的内容可供你思考。
思考的基础是你拥有的背景知识量。
第二步，提高你连接这些背景知识的强度
所谓连接强度，就是指你对这些知识的熟悉程度，这就好比你用乐高去搭建一个房子，你能瞬间想到该用哪些积木，而不是在一堆积木里，一个个比对，一次次尝试…
为什么面对一个看似很复杂的问题，一些专家，能瞬间给出答案？是他们比一般人更聪明吗？
不是！
而是这个问题所需要用到的背景知识，对于他来说，已经变成了条件反射，问题一出现，相关的背景知识，甚至是答案，就立刻出现在了他的脑海里，那么他现在需要做的事情就只有一件，就是把这个答案说出来，他根本就用不着思考…
在你看来，他很聪明，反应很快，而在他看来，他只是背了一遍答案而已。
那么，你如何也能拥有这样的能力呢？
下面我们来说一下具体的方法。
具体怎么做？
第一步：你要与更多的背景知识建立连接
学习的过程是连接，而不是记忆，这个我们在上节课已经说过了。
你每次学到一个新的概念、新的方法，需要的不是把它们背出来，而是让它们与你的旧认知发生一次连接，用旧的知识来理解这些新的概念，让这个新的概念从你原有的认知里长出来。
比如，今天你学习了「背景知识」和「思考区域」这两个新概念，那么，要怎么理解和记住他们呢？
你可以试着用你已经熟悉的知识来理解它们，比如「背景知识」就相当于「电脑硬盘」里储存的信息，平时一般不用，直到某个程序需要用它的时候，它就会从「硬盘」跑到「内存」里开始工作，这个内存，就相当于是你的「思考区域」。
你看，像这样，将两个原来并不相关的知识连接一下，是不是印象就更深刻，也更容易理解了？
第二步：不断的重复，形成条件反射级的连接
还记得上节课我们说的「巴甫洛夫的狗」吗？狗狗听见铃铛，就开始流口水，但这个并不是它马上就学会的，而是同样的行为重复了许多次之后，才变成了狗狗的条件反射的。
知识也是一样，如果你经常使用某个知识，它就会切实的改变你大脑中神经细胞之间的连接强度，当强度到达一定程度之后，它就会变成条件反射。
比如说开车，你要向右转弯，那操作步骤就是：先打右转向灯，同时要松离合，换个档位，方向盘往右打，然后踩油门…如果你还在心里默念这些动作，说明你还在考驾照，如果你是个老司机，这个过程就会变成条件反射，你根本就不用思考。
第三步，增强知识的结构性
关于结构化知识的好处，我们在第二章已经讲过了。
而对于思考而言，结构化还有一个好处，就是当你遇到某个问题时，你所想到的背景知识，不再是一个一个的了，而是一整片一整片的，甚至是一整套完整的方法论，这就能大大提高你的思考效率。
比如：如何增加用户对我们的信任感？
别人能想到的可能是：要多跟客户沟通、把产品做到极致、要多打打广告，等等。
而你，如果拥有「信任三角形」这个结构化的知识，你就可以分别从「动机、能力、稳定性」这三个方面来直接给出一套完整的解决方案。
这就好比你用乐高积木搭房子，不再需要去一块儿一块儿的找积木去拼了，而是直接就拿出一个已经拼好的房子，然后做一些简单的调整就可以用了，速度会变得很快。
第四步：要提高对背景知识的梳理能力
我们还是用乐高积木来说明。
比如你想用乐高积木搭出一个漂亮的房子，你会怎么做？
第一种方式，随意搭配，对吧？
就是拿着积木，进行随意的排列组合，没有规则，想怎么搭就怎么搭。
这个，就像是你面对问题，大脑里冒出了许多背景知识，然后你可以随意的排列组合一下，尝试把原本不相关的东西，结合在一起，看看能不能产生一些新的价值，当你需要创新的时候，你就可以使用这种方式，进行随意的搭配，效果会非常好。
第二种方式，是按套路搭配
就是你搭建的过程是有一定的规则和秩序的，比如你用乐高搭房子，在说明书上是有说明的，用哪几种积木，分别用多少，具体的步骤是怎样的…都写的很清楚，你按流程操作就可以了。
思考，也有这样的说明书，比如：
梳理信息，用 MECE 法则；逻辑推理，用三段论；策略选择，用 SWOT 分析；写创业计划书，用商业模式画布；等等。
这些都是已经成型的「思考说明书」，面对特定的问题，使用特定的步骤，就能得到想要的结果。
当然，在梳理这些信息的时候，你还可以借助一些脑图工具，比如 Xmid，来提高你的思考效率，将你的思考过程「可视化」。
变聪明，并没有那么难
所以你看，如果你想提高自己的思考能力，想让自己变得更聪明一些，这其实并没有想象中的那么难，你原来只是找不到提高的方法而已。
当你遇到问题，没有思路，大脑里一片空白，并不是因为你笨，只是因为你平时太懒了，没有足够的知识存量而已。
学了许多知识，却感觉没有用，并不是因为这些知识对你没有帮助，而是因为你只顾着记忆，而忘了连接了，这些连接包括你与知识的连接，知识与知识的连接，知识与问题的连接...没有这些连接，学习其实根本就没有发生过，没有连接，你的思考也无从开始。
当你拥有了足够的背景知识量，你与他们之间的连接，也达到了条件反射级的强度，那么在思考问题的时候，你就会比别人快出一大截，在别人还没理解的时候，你可能已经开始梳理答案了，在别人还在头脑风暴的时候，你已经可以给出一整套方案了。
好，那么在梳理答案的过程中，又有哪些好用的「思考说明书」可以帮助你进一步提高思考的效率呢？
这个我们之后再慢慢讲！
小结
下面我们来小结一下这一章的内容。
学习的本质是连接，我们靠连接旧的认知来认识新的事物。
大脑的思维方式，分为两步：1）连接相关背景知识；2）梳理这些背景知识，进行一次重新的排列组合，然后得出思考的结果。
提高思考能力的核心是提高相关的背景知识量和连接强度。
今天留给你的思考题是：
如果你公司上个月的员工流失率为 20%，你打算怎么办？请列出你能想到的背景知识，并把它们梳理成一个解决方案。