【49. 你们都辛苦】
王鹏鹏也没想到刚才在楼下还冷静的方姨,在陈奶奶这里一下子就这么应激。
他一时间做不出什么反应来,没拉住人。
大家就这么看着方姨跪在陈奶奶面前,开始抽自己耳光,还拿着老人的手打自己,一边激烈地动作着,一边哭喊:“我真是欠你的啊?欠你的啊!你就见不得我好是不是啊?你到底是想要怎么样啊?逼死我算了啊!!”
陈奶奶被方姨这么扯着,脸上没什么表情,呼吸急促,嘴里啊啊发不出声音,但是眼里却像是带着一丝满意,像是在欣赏着自己的女儿此时的疯狂。
这场面看得王鹏鹏后背发凉,他看不懂老人眼里的那种满足感是哪里来的,也不懂方姨为什么会一下子应激反应,情绪失控。
这场混乱中,唯一一个冷静的人是林婉清。她观察着老人的肢体动作,填写评估表格,然后对王鹏鹏说:“你把方姨带楼下去吧,让她控制一下自己的情绪。”
王鹏鹏一整个震惊!这他怎么带啊?硬是把人拖走吗?
林婉清这才反应过来,是有点难搞。
她叹口气,有点无奈上前,握住方姨的肩膀把人扭过来,让她不对着啊啊啊半天说不出话来的陈奶奶。
然后她用很大的声音喊:“方姨!去楼下冷静一下!!”
这就是林婉清的解决方式,根本不会劝不会哄也不会安抚。她就是打断一下。
王鹏鹏看得目瞪口呆。
包括方姨,也给她吓住了。
就这么点愣神的时间,林婉清一个用力,把方姨提了起来!然后一边说着,“你和奶奶现在这样太激动,我们不好做工作,你下去冷静一下,奶奶的沟通我来做。”一边把人往门外推。
她还不忘给王鹏鹏使眼色,意思赶紧跟上啊?
王鹏鹏赶紧跟上,“对对,方姨我陪您下楼。”
等他们俩下楼去,林婉清才转身过来,握住陈奶奶颤抖的手。
陈奶奶这个时候开始流泪,全身一个劲抖着,用力在呼吸,还是说不出来话。
林婉清轻声对她说:“奶奶,你慢慢来,冷静下来。我知道你不是想故意气你女儿的,你就是心里委屈,你希望她能关心理解你对吧?我们慢慢恢复好,身体好起来再考虑别的。不然你跟你子女都说不明白这些道理了是不是?”
林婉清叽里咕噜说着歪理,是她以前学会的,不是共情老人,是安抚引导情绪的话术,这是她自己琢磨出来的一套不讲道理但是有用的方法。
心理学上这叫策略性共情,林婉清觉得非常适合用来安抚老人家。
陈奶奶冷静下来后,林婉清扶着人在床上躺下,这么会功夫老人家已经累了。
陈奶奶在床上总算说出一两个词来。
“我苦啊。”“没良心啊。”……
林婉清没有半点不耐烦,帮老人脱鞋子,盖好被子。坐在边上的矮凳上,跟陈奶奶说:“奶奶,现在最好的办法就是我们来上门照顾您,让您和您子女都松口气,大家保持一点距离,才能好好的沟通。”
奶奶反应一开始并不好,还在撒气:“用不着。”“让我死了吧。”“不用管我。”
林婉清没任何脾气,还是温和地说着车轱辘话,“我们上门能帮您洗澡呀,还能给您做康复训练,您有身上不舒服的您就可以喊我们帮忙,不用拜托您女儿了对不对?”
“那好多不方便的事情的呀,比如您想剪脚指甲了,或者想洗头梳头了,这些您找我们是不是就好多了?我们是收费服务呀,帮您做什么都是应该的。”
“她不应该的,吗?”“白,白生了。”
林婉清还是保持微笑:“她是应该的,但是你们这不是吵得好凶嘛。一边吵架一边您还要喊她给您洗澡吗?”陈奶奶这下沉默了。
林婉清当她默认了,继续给她解释服务内容和时间安排。
等林婉清带着文档夹从楼上下来时,方姨还在跟王鹏鹏哭泣,情绪激动、歇斯底里跟一个陌生人发、抱怨诉苦,完完全全失去理智,没了体面。
这样的照顾者,太多了。
在亲子关系深度捆绑的情况下,照顾者承受的就是这样的压力,她感受到的痛苦甚至远超要面对衰老死亡的长辈。
