今天是我们的最后一节课，又到了一个告别的时候，特别舍不得大家。不知道大家在这套课当中，都学到了什么，以及学的怎么样。
在最后一节课的时候，我要跟大家强调听课的方法，以及以后使用的方法。
你会发现，听完这套课之后，有些人会顿悟，因为有些问题他之前就想过，但是没有想通，今天在别人这得到了答。
但是有些人听完之后，没有感觉，因为你所听到的每一个方法，都是我从自己的实践当中，以及多年完善得来的，所以不可能一下子就嫁接到你身上，不可能一下子就让你使的顺手。
所以应该怎么办？就是把这套课好好听下来，并且做好笔记，知道自己在这套课当中，都学了哪些方面的方法，当你未来遇到问题的时候，你就要用我们教的方法，替代你原来的惯性做法，这样的话，你就能在自己身上看到改变。
这个特别重要，因为学习就是这样的，没有亲自遇到这个问题，没有主动展开思考，你丢给我的东西，其实很难适用的。
不过，我已经很尽力把整套课程口语化，并且用一种很接地气的方式，介绍给了大家，对大家的吸收跟使用，都是有很大帮助的，接下来，就看你自己怎么主动试用这些方法。
这是最后一节课当中，首先要给大家强调的。
最后这节课的主题是什么？是主动的管理印象。这节课放到了最后，并不是不重要。
在这节课一开始，我要先给大家介绍一种新观念“你要主动管理印象，而不是留下印象”，这句话的感悟来源，是我一个朋友给我的。
我在读大学三年级，也就是 19 岁 20 岁的时候，有一个朋友我非常喜欢他，我以为这样的人天生有魅力，性格就那样，你就是喜欢他，你以为这些都是人家的特质，不是你能学习的，你只能喜欢他，跟他做朋友，但是你不可能变成他。
我们身边肯定都有这样有魅力的朋友，我当时就很喜欢这个朋友，我们越玩越好，还蛮交心，他就介绍我这个方法。
他就讲他当时特别喜欢另外一个女生，很想跟女生做朋友，他就在想「那个女生会喜欢什么样的人」，列了两个关键词，那个女生喜欢温柔跟仗义的人。
然后他就挑了两个时机跟那个女生接触，就给那个女生留下了这样的印象，后来那个女生也跟他在一起了。
我觉得特别厉害，她是怎么办的呢？
那个女孩子跟我们两个一起上课，天一阴，他就带伞，不管他下不下雨。终于有一天下雨了，那个女生没带伞，他就默默把伞给到那个女生，然后那个女生就有了一个印象：这个男孩虽然不爱说话，但是非常细心、贴心，跟他说话的时候，永远都是轻声细气，永远都是很温柔的。
印象还是比较好留的，很多人都会献殷勤，最厉害的是下面这个事情。
有一次我们三个人一起接待新生，那时候我们已经是大三的学长学姐了，学生要报到，我们就去接待新生。
我这个朋友就负责给新生搬运东西，当时他跟这个女生一组，他们俩个吭哧吭哧的，大热天搬得很辛苦，他们就发现有一个小车，就是那种平板的小车没有人用，他们就拿那个车给新生运东西。
结果这个车是有主的，是另外一个学院的辅导员给找的，辅导员发现这个车被我们挪用了，特别气愤，冲过来就指着那个女生，刚好那个女生手里拿着那个车，就指着她骂：「谁给你们说，让你们用这个车了？你们能不能不要随便动东西。」
关键时刻，我这个朋友冲出来了，他一下子把辅导员拉开，他说「你凭什么对一个女生这么说话，注意一下你的言行，你是一个老师怎么了。」
当时所有人都不敢说话，周围的人都被老师给骂怂了，但我这个朋友就抓住一个机会，一下子展现了一个特别正面的形象。
他讲完这番话之后，我们其他同学都被他征服了，然后我们在下一次投票选举的时候，就把他推成我们的部长，到后来他又成为了我们这个组织的主席。
我觉得这个男孩特别厉害，为什么？
因为我们俩后来成为朋友之后去交心，说到这段往事的时候，他说自己其实特别不敢，他跟我们一样，面对一个成年人的指责特别害怕，但是他认为这是一个机会，这个机会可以塑造我们对他的印象，可以让我们觉得他非常勇敢，关键时刻总是冲出来，非常仗义。
他就抓住了这个机会，他当时也衡量了一下风险，风险无非就是被老师骂一顿，这个老师也不是我们学院的，他也能够承担这个结果，所以他就用这个机会等于是打造了他在我们心目当中的第一个印象名片。
我从此之后对这个人就没二话，就觉得他太仗义，太勇敢了，他以后也做过很多其实有一点点不太好的事情，不过那个印象真的塑造的太深刻。
更何况在我以后跟他交往的过程当中，就发现他频频会利用这种机会，去塑造他在别人心目当中的印象。
我当时就感慨，就是你知道我们这一代年轻人最喜欢说的就是做自己，我们都有做自己的焦虑，做自己是非常对的，但是有些人在做自己的时候是有方法的是有智慧在里面的，你像我朋友这样就是去管理自己在别人那儿的印象就用方法给别人留下印象的有这种主动性的人是很少的，他这么做的后果大家也看到了，真的是帮助他成为了一个更好的自己，我只能这么说。
我这个朋友跟我讲完这件事情之后，我感觉我一下就被点化了，很多时候你就是应该这样抓住一些机会去打造自己的印象名片，而不是像我们以前想的那样跟别人相处跟别人相处我这个人就这样我也没办法，或者说其实我们很努力的想要给别人留下一些好的印象，我们就去迎合别人讨好别人，这些方法通通是不对的，就是管理自己在别人那的印象是一个挺系统的工程。
这个男孩他的思路是很常见的，他是一个导演思路，他先做什么后做什么，在什么机会下做什么，就自己心里面是非常有数的，他不是说我今天高兴说什么不高兴说什么，所以我就觉得他在这方面是非常方法是值得我们学习的，
这个事不是说有心机，没有心机，我从来不觉得他心机深，只是觉得很聪明，我们完全可以用这个方法，来管理留给别人的印象，这样的话，对我们其他方面，包括为人处事、工作合作，都是有好处的。
接下来，我们就把这个方法，系统跟大家去分享一下。
我自己也是从那个时候，开始学会主动管理留给别人的印象。
首先我想问：「你平时在微博上看到那么多网红，你对他们每个人的印象是什么？你能用 1 到 2 个词汇，简单形容他们留给你的印象吗？」
可能某一个网红，你对他的印象是搞笑。
还有一些网红，你对她的印象是深情。因为你有一次看到一个女孩被网络暴力，然后这个网红站起来撑了一把那个女孩，说了一些很柔软的话。
还有一些网红，你可能觉得非常虚荣，因为她经常晒一些名牌，但是你觉得那些东西不是她有的。
总之你对每个人都有你的印象，而且这些印象都可以用 1 到 2 个关键词形容，每个人都有他的印象名片。
但是反过来，你在别人心目当中，也是有印象名片的，包括平时看大家发朋友圈，你对每个人印象不一样，你有没有想过，你每天发的朋友圈，给别人留的是什么印象。
所以这个东西都是要系统地管理起来的，你以为那些网红是随便发内容吗？并不是。
聪明的网红会打造人社，就像明星也会制造一些人社，炒一些话题，体现自己身上的某种特质一样，很多网红也会那么做。
作为一个普通人，其实你完全也可以掌握这个方法。
我们想跟大家说的第一个方法，叫做一定要定位关键词。
你要给自己一个定位，用一两个词去形容你，你觉得自己是什么样的，你想给别人留下的印象是什么样的？
比如你想给别人留下印象是有品位、真诚，你要根据这两个关键词行动。
有品位可能体现在你选择衣服上，平时去的餐馆上，真诚就是你跟别人说话的时候，一定要用一些比较坦诚的语气，一定要用一些能够体现你真诚度的词语，去展示你跟别人在交流过程当中的坦率。
所以你要给自己做个定义，这个定义最好用关键词的方法给固定下来，写在你自己的本子上。
在给自己定位关键词的时候，你要记住，首先不要给自己定位多个关键词，不要想「我要温柔，又要勇敢，要善良，又要果断，要这样，又要那样。」
凡是「这样...又那样...」这种句式的都是鸡汤，都没有太多的可操作性，所以你一定要记得，你给自己的关键词要少不要多，只有少，你才能集中力量把这种印象风格给打造出来。
比如你给自己定的关键词是“一定要果断”，你果断的时候，是不是有可能会伤害别人，有的时候，可能对别人意见的考虑没有那么周全。
这个是必然会有的，任何一种性格，都有正面和反面，所以你大胆定义就好，把你自己的风格贯彻到底。
后面，我会教你一些方法，降低别人对你性格的消极感受。
你就大胆去定义自己，你希望自己留给别人的印象是什么，然后用几个关键词，不要太多，形容出来。
第二个，这些关键词之间不要冲突。
很多人想象的自己，永远不可能做到。因为他想象的自己就是矛盾、冲突的。他今天看到 A，想成为 A，明天看到 B，想成为 B，他会总结很多矛盾且冲突的特质，并且向他们学习，这样的学习，是没有结果的。
所以我们在给自己定位关键词的时候，有两个要求：一，不要多，二，彼此之间不要冲突。
当你定位好了之后，你就要利用下面这些途径，打造自己的印象名片了。
第一个途径，利用外表。
我以前也是那种人，不可能在意自己穿什么，也不在意自己吃什么，我有自己要追求的事情，有自己喜欢的事情，所以我从来不会在穿衣打扮上，下什么功夫。
但有一天，我就忽然悟到这一点，就是利用你的外表给别人留印象，是最简单、最快捷的一个方法，效率特别高。
因为人是视觉动物，你为什么要放弃这个渠道？你为什么要放弃这个方法？你不要放弃。
很多人都跟你说过管理形象很重要，现在有很多教你打造形象的课程，但是你自己必须体会到才可以，我是怎么体会到的？
有一次，我两个朋友，大家在一起玩的时候，她俩换衣服了，一个女孩非常文艺，我以前只是觉得她给我的印象就是很文艺、有品位，人又好相处。
另外一个女孩脾气有点不好，不是特别好相处，她俩有一天就换了一下衣服，然后我突然发现，原来他们的衣服穿在对方身上，是那么别扭。原来我特别喜欢的那个女孩，她平时留给我的印象当中，有一大部分都是用衣着来体现的。如果她换个衣服的话，给我的感觉好像就没有那么对，没有那么准了。
我一下就体悟到了自己的衣服，平时给别人留的印象是什么，我们的衣服每天都在说话，都在跟别人说「我们是什么样的人」，但是我们作为主人体会不到，别人的衣服也在跟我们说话，我们作为听众，也是感受不到的。
真的有那么一刻，你感受到了，你才能很快掌握跟利用外表打造自己印象名片的方法。
很多人穿衣服是不对的，我们在这套课当中，当然不会教大家怎么穿衣打扮，我们教大家两个特别实用的方法。
第一个方法，叫做对标。
我要提高衣品，是不是要上一百套课，要花很多钱买各种各样的衣服试，找我自己的风格？没有必要。
你找一个人对标，就可以了，而且这个人不见得是名人、明星，完全可以是你周围的某一个人，这个人就是你喜欢的那种印象，你就去跟他对标。
你看一下，为什么他的衣服、外表，会给你留下这种印象？
你对标完了之后，找到自己身上的差距跟可调整的地方。
这个方法很快，只要你找到对的对标人，很快就发现你改变了。
还有一个方法，就是你要学会用照片。
很多人朋友圈里面会发自拍，但有些人的自拍发的特别丑，发完之后就是嘟个嘴、举个手，这只会给别人留下一些不太好的印象，你不要这么做。
你要学会在朋友圈里面，用这个照片讲故事，千万不要像有些人一样。
发照片只有一个目的，就是希望别人觉得自己好看，因为这个是天性，每个发自拍的人，背后都有这个动机，不管长得多丑，不管照片拍得多烂，都希望别人觉得好看，觉得好看，他才发。
所以大部分人的动机，就决定了他们发照片说的话太少，你不要这么发，你一定要找那种能讲话的照片，这个照片可能拍的是你在某一个场景之下，人又好看，场景又好，可以给你的听众讲故事，把这种能讲故事的照片，发到你的朋友圈里面，用你的照片来表达你的想法。
这样经常发，你就会发现周围喜欢你的人会越来越多。
为什么会这样？我们之前讲过这个理论，你越熟悉的东西，就会越喜欢，心理学上就把这个称为多看效应，如果你看的多，你就会喜欢他。
我自己真的亲自去验证过这个事情，是有效的，所以你可以经常在朋友圈发一些讲故事的照片，等于你每天都出来给大家打招呼，然后大家都对你熟悉了，就会更加喜欢你。
这就是我们说的，利用外表去打造自己在别人那的印象，整个过程要非常主动，记住一句话：你想让周围的人以为你是什么，你就穿什么，你就打扮成什么样。
到最后，你会发现，你在人际交往当中展现的这个方面的特征，比如你打造的外表印象是文艺，这个特征会掩盖你其他的特征。尽管你其实有些时候行为也是挺不上档次的，但你会掩盖其他特征，从而就会造成别人认知障碍，别人对你留下的最大的印象，可能就是文艺。
这就是晕轮效应，心理学上专门有的名词，指的就是你某一个方面的特征，会掩盖其他方面的特征。
所以你要学会用外表最直接表现的特征，去掩盖其他方面的特征。
用你的外表去讲话，这是很重要的第一部分。
第二个部分，当然是利用语言。
怎么利用语言塑造自己在别人那的印象，要学会说两种话。
第一种，叫做自我声明的话。
比如我以前就很羞于说这件事，后来我就发现，你这么跟别人说，真的效果特别好。
比如你以前特别羞于跟别人表达「我这个人真的挺好，真的很真诚，真的是个特别坦率的人，真的很大方」，你可能不好意思夸自己。
你以后要把你的脸皮变厚一点，你要经常跟别人说这样的话，去加深你在他们那这个方面的印象。
我经常会跟别人讲「我这个人真的挺好的」，慢慢的周围的人就被你影响了，因为你经常做这样的自我声明，而且你不会凭空跟别人讲「我这个人挺好」，你会在做了某一件还不错的事情之后，做自我声明，就是会加深别人对你这个方面的印象。
所以大家一定要学会做自我声明，就是不羞于去讲这样的话「我这样的人就是挺好，挺真诚、挺善良的」，通过这样的句式，加深别人对你这方面的印象。
第二种话，你要学会讲有观点和有态度的话。
比如出了一个公共事件，前一段时间的杭州保姆纵火案，出了之后你的观点和态度是什么？
很多人都觉得这个事跟我没关系，我干嘛要去点评，不，你的观点和态度也会帮助你塑造你在别人那的印象。
你对这个事情的态度是漠不关己，还是你跟别人一样特别愤怒，恨不得马上把保姆给拉出来打一顿，还是你有更广阔的胸怀，有更大的怜悯心，你觉得这件事情特别重要。
你可以发一个朋友圈，你说「我觉得这个事情关乎到每一个人，千万家庭，在这种时刻，我们每个人都要发声，只有这样当有一天我们身上发生这样的事，我们才能得到别人的援助。」
一下子，你这个公益形象就立起来了，所以对于公共事务的发声，表现出你的观点跟态度，其实还蛮能塑造你在别人那里的印象。
还有另外一种事情，你也要有自己的观点跟态度，生活事物。
比如有个人的婆婆跟她相处不好，你会发现这样的事情，每个人都有自己的观点跟看法，你不要总是顺着别人，很多情商课为什么把人教坏了，就是天天教你去猜别人的心思，顺着别人的话去说，但是你这么去做，效果好吗？未必。
你总是顺着别人去说，效果未必好，因为你并没有在别人那打造自己的印象。
如果你学会表达自己的观点跟态度，并且通过这个观点跟态度展示自我的话，其实很多时候，并不是一定要顺着别人说的。
比如一个人在骂自己的婆婆，周围一帮朋友都在附和他，你未必要跟他们讲的一样，你完全可以不跟他们讲的一样。
你希望别人觉得你是什么样的？比如你希望别人觉得你是孝顺的，可能你就要批评一下这个媳妇，你希望别人觉得你是一个格局很大的人，你可以跟她讲“你不要在乎这些事情，你应该把自己投身到更有意义的工作上去，你不要跟她浪费时间”等等。
总之，你要表达的每个观点跟态度，其实都在帮助你塑造在别人那的印象，所以这种观点跟态度的话，你一定要抓住机会说，而且表达的时候，一定要有意识地主动表现自己某一方面的印象，不要随便说。
如何利用语言去塑造自己在别人那的印象，一句话总结一下：你每次要表达一个观点跟态度的时候，一定要反问自己，如果有别人这么说，我会怎么想，我想的那个，是不是我想给别人留下的印象。
用这个问题去核对，就可以，用这个问题去矫正自己在说话方面，某些不太恰当的地方。
第三个方法，利用正面链接。
你知道为什么汽车广告里面，总是站一堆特别漂亮的女孩吗？
广告商是希望把这些女孩漂亮、性感的特征，投射到汽车身上，广告商觉得只要把汽车跟漂亮的模特联系在一起，我们作为消费者对汽车的反应，就会变得跟对女模特的反应是一样的。
事实也是这样，这些女模特确实能够帮助厂商塑造消费者对于汽车的影响，这就是利用了一些正面连接的方法。
什么叫正面连接？我喜欢一些品牌，比如 LV 、无印良品，我可能喜欢很多的品牌，都有自己的特质。
如果你经常跟别人讲你喜欢某个品牌的话，在别人那，这个品牌的特质跟你的特质就是连接在一起的，你喜欢读某个方面的书，那在别人那，这个书的特质跟你的特质就是连接在一起的。
所以你要学会利用一些正面链接，去塑造你在别人那的印象，你希望给别人留下什么印象，你就去找一些这样的正面链接。书也好，品牌也好，都是对你有帮助的。
而且正面链接不仅体现在这些地方，你会发现，人们喜欢讲好消息的人，不喜欢讲坏消息的人，所以你要把自己跟一些正面事物联系在一起，这样会让别人对你的好感度增加。
比如今天有大台风，有些人传播这个消息的时候，就会说「今天台风，老板还不给放假」，一通抱怨，这叫坏消息，这样会影响你在别那的印象。
你完全可以用个正面态度去表述这件事情，你把它变成一个好消息「街上下台风了，每一个下雨的日子，我都觉得跟其他日子不一样」，别人对你就会有好感度。
所以这个也是大家可以利用的，把自己跟好消息做正面连接，你如果经常去播报一些好消息，别人就会更喜欢。
这是我们讲的第三个方法，叫做利用正面连接。
第四个方法，叫做利用积极期待。
这个名称你们随便取，我告诉大家这个方法是怎么来的。
我的左手的小指上，其实有一点小残疾，不太方便，我小时候被一个莫名其妙的动物给咬了一口，就导致我左手的小手指有点弯弯的。
在小的时候，你身上有那么一点小残疾的话，如果被别人发现了，别人就会嘲笑你，小朋友是非常口不留情的，什么难听话，他们都讲得出来。
我就发现一个事，如果我表现得对自己的缺点很喜欢的话，别人也会喜欢这个缺点，很莫名其妙，就是很有魔力。
注意，大家再听清楚一点，这句话叫做「如果你表现出对自己的某一个缺陷很喜欢，你会发现别人就没那么讨厌你的缺陷了。」
再加深一步，如果你假设别人喜欢你的缺陷，然后你会发现别人真的会喜欢上你这个缺陷。
后面加深一步的想法，是我长大之后发现的，我最后就总结出一个道理，如果你喜欢自己某一方面，别人会喜欢，如果你假设别人喜欢你的某一方面，到最后别人真的会喜欢。
每次跟别人讲的时候，我都害怕别人觉得这句话很鸡汤，好像是你期待什么，就会成真一样。
但是后来我才发现，这个事情在心理学上是有验证的。
心理学家找了十几个人参加实验，让他们跟陌生人交谈，在交谈之前，他们就对一些参与者说「对面这个人很讨厌你，因为我编造了一些你非常不好的事，告诉了他。」然后他又对另外一些人说「对面这个人很喜欢你，因为我讲了你的很多优点给对方。」
实际上，心理学家让他们进行交谈的时候，没有跟任何人说过任何话。
他们的交谈开始了，结果就是，那些觉得对面的人喜欢自己的人，会表现得更有魅力，会更开朗，更积极，更讨人喜欢。最后，他们真的就获得了对面那个人的喜欢。
那些以为对面的人很讨厌自己的人，就会在交谈的过程当中，表现的小心翼翼，戒心重重，畏畏缩缩，对方也真的就讨厌他们了。
这个实验就表明，如果我们的期待是积极的，我们就会表现得积极，别人就会用积极的方式来回馈我们。如果我们用一些比较消极的期待面对对方，那么我们最后得到的也是个很消极的结果。
比如我们经常害怕被别人拒绝，你会发现到最后，你真的会遭到别人的拒绝。
这个就叫做自我期待的实现，你对这事有期待，就会按照那个方向去表现，到最后，你真的会验证你的期待。
比如你觉得别人不喜欢你，你就会表现的不好后到最后，一旦别人表现出不喜欢你的地方，你就得到了自我验证“你看，真的跟我想的一样，她就是不喜欢我。”你就越来越消极。
所以我们在这想跟大家说，你要学会用积极的期待去管理别人对你的印象，你要假设别人喜欢你的某一方面，最后你的期待真的会应验，其中的魔力你可以自己亲自去验证。
这是第四个方法，叫做利用积极的期待。
第五个方法，叫做管理别人的期待。
其实印象管理可以分为两类：一类就是试图给别人留下一些积极的印象，一类就是试图弱化一下自己的不足，或避免别人很消极的看待自己。
管理别人的期待，就可以帮助我们降低别人对我们的消极影响。
怎么管理别人对自己的期待？就是你平时千万不要让别人对你的期待过高，因为他对你的期待过高，就会有失望的风险。
其实这样的话，就很容易损坏你在他的印象，你完全可以先去主动地降低你在他那的期待值，然后你再有意识的做个突破。
所以第五个方法和第六个方法是一起用的，第五个方法叫做管理别人对你的期待，第六个方法叫做抓住时机，超出期待，这两个方法在生活当中是频繁起作用的。
我稍微提示一下你，你就可能会发现，比如我们在微博或者朋友圈，看到一个人经常表现出自己可能很浑不吝，就是什么事都不太在意的一个形象，突然有一天，你发现他为别人发出声音，他这个人还蛮有公益心的，你会对他印象特别深刻。
但如果一个人天天说自己特别高尚，说自己你们有麻烦都来找我，一定帮你们，他有一天没帮别人，别人对他的印象就会刷的一下下来。
所以你要学会管理这种期待值，先把它的期待降低，不要担心降低别人对你的期待，会留下什么不好的印象，不可更改。
这背后还有一个原理，叫做近因效应。
你有没有过这样的经历：一个人其实挺不好的，各种不好，但突然有一天，他帮了你一把，你对他前面全部的印象都没有了。
这就是为什么女孩子很容易原谅渣男，这渣男伤害过她很多次，但就最后一次好像表现的还不错，这个女孩立马就觉得他人还是挺好的，这就是近因效应。
你对一个人最大的印象，来自于最近他对你做的事情，所以你不要害怕降低了别人对你的期待之后，你在他那的印象，就没有办法扭转了，完全是可以的。
怎么扭转？第六个方法来了，叫做抓住时机超出期待。用一两个让人印象深刻的事件，去深深塑造你在他那的印象。
就是我在本节课的开头跟大家讲的，我那个朋友非常善于抓住时机，把它的印象名片给打出去，你也要抓住这样的时机，如果你想让别人觉得你很仗义，你就抓住其中一次机会，狠狠地帮助一次别人，如果你想让别人觉得你这个人很真诚，那么你就选择一次特别重要的场合，去说真话。
以上的这些方法，都非常非常实用，而且可以形成一个系统，你在别人那留下了好印象之后，要做自我声明。
这个方法我们前面也讲过，这样的话，你这个印象名片就完全被打造出来了。
以上就是我们今天的课程，我们在今天得课程当中，最重要的就是给大家去改变一个观念：永远不要再那么被动的给别人留下印象，而是要学会主动，像一个导演一样去策划、去管理你在别人那的印象，
以上就是我们今天的课程，我们这套课就到这了，谢谢大家这么多天以来按时的收听，你能听到最后一节课，就证明你把这套课学完了。
希望未来这套课程对你有帮助，我是媛媛，大家有什么问题，后续也可以去我的微博上留言，我会尽量回复给大家，谢谢！