12 会议等特殊场合的发言术
大家好，今天的主题是《会议等特殊场合的发言术》。
当领导在会议上点名让你表达意见的时候，你会不会脑海一片空白，不知从何叙述你的观点，所以东抓一点西抓一点，到最后还是泛泛而谈，让领导、同事一脸懵逼？你会不会感叹为什么有的同事总能逻辑清晰地表达他们的观点，让领导、同事频频点头？
这一讲，我们就来介绍一下能提高你职场软实力的会议发言术。
好，我们进入正题。
一、发言准备
无论你是会议的发起人，还是会议的参与成员，提前做好会议之前的准备，都可以让你避免在众目睽睽之下因为不知所云而出丑。
假如你是会议的发起人，你得提前确立好你这次会议的主要目的、需要解决的问题、参与人、会议纪要人、关键发言人、开会需要的 PPT、时间长度、设备工具、以及提前以文字形式通知参与者会议的主要内容。
假如你是会议的参与者，你得根据自己的身份和岗位，以及开会内容、类型提前理顺你的观点、并准备好问题。比如如果是你的直属上级发起的会议，而你正好也在负责相关项目，你有极大的可能会受到他的点名，让你起来发表一下意见。同时，根据会议要求准备好相关材料，如发言 PPT、相关佐证你观点的数据以及图表等等
还有，根据所在企业的风格，会议的发言风格也要跟着改变，提前准备。比如，在比较自由的新兴行业工作，所属公司的会议通常会比较注重创意，鼓励各层次的员工表达自己的个人意见，而弱化多余的客套话。相反，在传统企业开会说话可能就要比较委婉，并且把握辈分尺度。
二、四种常用的发言结构
1.黄金圈法则结构
黄金圈法则最早是由一名美国的顾问公司创办人西蒙斯涅克提出。黄金圈由三个圈组成：
最里面的一个圈是「Why」（指做一件事的原因）；
然后第二圈是「how」（指做好这件事的具体操作方法）；
最外围的一圈是「what」（最终得到什么）。
他指出大部分人在介绍自己产品的时候都是由外往内，也就是遵循「what-how-why」；而成功的企业，如苹果，在介绍产品时却是与普通企业相反的，是由内往外的顺序，也就是「why-how-what」，这种方式是通过一开始就传达你为什么要做这件事，让别人首先认同你的理念，再告诉他们你打算怎么做，会产出什么样的结果，从而激励他们与你一同行动。黄金圈这种结构模式，适合运用于向开会的上级提出一个新的观点或项目的时候。
结构
PREP 四个英文字母分别代表：Poit，观点；Reao，理由；Examle，案例；Poit，再次讲观点。
PREP 结构也也可以理解为我们经常听到的总、分、总结构。先抛出你的结论或观点，再分论点描述，在每个分论点下又可以往下细分出几个小论点，每个论点通过真实且与论点相关的数据、现象或案例作支撑，最后再作总结，以重复和强调你的结论或观点。
举个例子，在会议开始之前，你想让领导原则上同意一个项目的提前启动，所以在会议开始的时候，你就得让领导明白你想他做什么，然后他才能思考你接下来所说的内容。所以不要说：「我分析了一下市场部调来的数据……」而是直接抛出你的观点：「我想请你提前启动项目 A。」
然后再通过「论点+论据」的结构来加强你的观点，你可以这么说：「提前启动 A 项目可以帮助新品牌在进入市场前预热，根据内部消息，我们的同行 B 公司上个月就是这么做吸引了近十万的粉丝。」
最后再总结你的观点。因为你的初衷是想让领导尽快行动，所以你要让他做选择题而不是判断题，你可以这么说：「我觉得我们可以选在下周二早上，或者下周三早上开启项目 A，您觉得哪天更合适？」
3.时间轴结构
时间轴结构指的是过去、现在、未来。按照时间轴结构你什么都可以说，想法也好，事实也好。通过时间线索，将不同的事物或者故事联系起来，但也离不开清晰的逻辑。由于时间轴中的时间跨度大，要么五年、十年、要么五十年、一百年，特别适合各种领导用于周年年会汇报。
举个例子，马云在 2017 年世界互联网大会上的致辞就用到了时间轴结构。
他说：「200 年以前，蒸汽机出现的时候，人们担心蒸汽机会取代我们的工作；100 多年以前，当电力出现的时候，人们担心电力会带走很多工作。 其实新技术不是让人失业，而是让人做更有价值的事情，让人不去重复自己，而是去创新，让人的工作能够进一步进化」这里是马云提到关于「过去」的时间点，即 200 前和 100 年前。
「今天的互联网企业是时代的宠儿，我们从来没有遇到过如此的机遇，也从来没有获得过如此的财富，更重要的是我们应该担当从来没有遇到过的巨大责任，时代给了我们技术的能力，我们唯有不断创新、不断创造新的技术和创新，与这个时代相匹配，我们应该靠创新赢得市场，要靠技术赢得利润，要靠担当、要靠共享、要靠普惠精神，才能赢得尊重。」这里是马云提到的关于「现在」的时间点。
「我认为人类共同的未来，所有的人类、所有的国家都应该联合起来，相信年轻人，而不是相信武器，我们要相信技术，我们要拥抱技术，我们不应该害怕技术会冲击我们昨天的既得利益和冲击我们习惯性的思考。」这里是马云提到的关于「未来」的时间点。
4.金字塔结构
金字塔结构的结构模式是这样的：问题——原因——对策——结果。这种模式在公司会议发言和报告中很常用。
举个例子：
一名员工说「上月，我们公司的用户数减少了 5%，这在我们公司近三年来的第一次，问题很严重，我们得思考一下原因。」（这是「问题」）
「我们的市场部通过调研和后台数据监测，发现一个重要原因导致用户数的减少。首先，我们平台最新上架的两件商品 A 和 B 不符合我们用户的调性。（这是「原因」）
「我们得马上下架这两类产品，另外，我们的市场部最近会和产品部门一起开个会，想想应该策划一个怎样的新产品。」（这是「对策」）
「我们做了市场和竞品调研，并把相关数据和策略提供给了相关部门，他们也提出了很多的策略性建议，反馈到我们团队这边，有助于我们做出了更好的决策。」（这是「结果」）
三、控场人的发言术
有些时候开会，原本定了两个小时，最后却开了四个小时，效率非常之低。其中一个原因往往是因为参与会议的成员中，有说话啰嗦、逻辑紊乱的人。这时候，作为会议的发起人，得具备一定的控场能力，学会控制进度，不失礼貌地打断发言人的长篇大论。而「打断说话者的思路」这一招就可以一石二鸟。
举个例子：一个关于如何涨粉的会议上，一名中层员工讲了许多关于「为什么涨不了粉」的理由，然而这并不是领导想要听到的内容，如果这时候领导说：「时间有点不够了，我们先来谈谈有什么措施可以解决吧！」这样的打断显然就有点粗暴了，往往会置发言人于尴尬的局面。这位领导可以这么说：「你觉得理由 C 可以怎么改进？」打断说话者的思路，让说话者思考你的问题，这样，既可以重新回到主题上，又保住了发言人的脸面。
我们来总结一下本讲的内容：
在发言之前，无论是发起人还是参会人员都需要提前对会议内容作准备。无论是会议发言还是其他场合的发言，最忌讳的就是说空话，把话说散了，让其他参会人员云里雾里。所以发言术最强调的还是逻辑性，这一讲就介绍了四种最常用的发言结构，分别是黄金圈法则结构、PREP 结构、时间轴结构还有金字塔结构。最后还介绍了如何礼貌地打断说话者来确保会议在规定时间内顺利进行。那就是「打断说话者的思路」。
以上就是本课的内容。