郑语葭已经去了七家阳江餐厅，经营的都还不错，但也有一些不一样的问题出现，但都是小事，多注意改善就好了。
今天她准备去思明区的阳江餐厅，她再打的时候就听到一些不好的传言。
说是阳江餐厅的厨师做菜从来不洗手，蔬菜也没洗过就直接下锅做了，郑语葭觉得这样的事情或许有，但是不确定他们说的是不是事实，她准备找机会悄悄去厨房看看。
“欢迎光临!几位？”门口的迎宾微笑着问她。
“一个人。”郑语葭回道。
“这边楼上请。”
迎宾听到后为她打开电梯门，对她做了一个请的手势让她上楼，然后用对讲机通知楼上的服务员接待。
上楼之后，电梯口站着一个服务员说道：“这边请。”
“我想坐窗边。”郑语葭吃饭就喜欢坐在窗边，她觉得这样比较放松，并不是故意刁难这里的服务员。
“窗边是四人座的位置，这边才是双人座。”餐厅服务员为她介绍原因。
“我只坐窗边。”但郑语葭完全不接受，她不想坐那张小桌子她不觉得自己点的菜那张桌子会放的下。
“你自己找个位置随便坐。”服务员觉得这样不听话的顾客就懒得和她继续说下去。
“你这是不耐烦吗？”郑语葭听了就给这个服务员打了一个红叉叉，这样就不爽了，那要是她要求一个人坐包厢，这个服务员还不得气爆炸啊！
“没有，我是去给你拿菜单的。”服务员也知道不能得罪顾客，硬生生的压下胸口的闷气。
“你这个服务态度很有问题。”郑语葭当然不会就这样的让她走。
作为一个合格的神秘顾客，她也要学会没事找事，只不过是为了考验餐厅工作人员对突发事件的应对情况，危机公关是否合格!
“请喝茶，这个是菜单。”这时换了一个服务员过来对她服务。
“店里有什么好的推荐？”郑语葭知道被气跑的服务员要么是去哭了，要么就是去背后骂她这刁钻的顾客了。
“我们的菜单都已经标注好了，像这个画着红色大拇指的的推荐菜，这个画着辣椒的表示它的辣度，一个红辣椒是微辣，两个是中辣，三个是特辣。”服务员教她怎么看懂菜单。
“知道了。”郑语葭当然知道。
这个菜单上的标注就是她提议的，一般的顾客过来吃饭，一开始也不知道吃什么菜，通过这些推荐标注，他就可以有提示的选出她想吃的菜。
“你先看看，我去接待一下别的客人，你要是想好了，就叫我一声。”
“嗯！”
过了一会儿郑语葭抬手叫来服务员，把点好的菜单递给服务员。
“你好，你一个点这么多的菜，吃不完会浪费，要不再看看要不要取消几个菜？”
“不用了，你们餐厅菜的分量也不多，这些刚刚够我吃。”
“那好吧，请稍等。”
郑语葭拿着纸笔记下了今天遇到的问题，第一是服务态度，第二是应对突发事件的解决能力，第三是等餐的这段时间很无聊。
写完之后把纸笔收进背包，又等了一会儿才开始上菜。
吃完之后，郑语葭觉得菜的味道做了一些改良，但也保有自己的特色，还是很不错的。