陈艳青到的时候，已是晌午，日头正烈。
晚晴居的门虚掩着，院子里静悄悄的，没有老人的说笑声，没有护工走动的脚步声。
她推门进去，院子里那棵银杏树的叶子黄了，落了一地，没有人扫。
李牧坐在树下，面前摆着一杯茶，茶已经凉了，他没有喝。
他在等她。
“陈总，您来了。”
“你怎么知道我会来？”
李牧指了指对面的椅子。
“坐，茶凉了，我给您换一杯。”
他说着要站起来，陈艳青摆摆手，在他对面坐下。
“不用，凉茶也能喝。”
李牧看着她。
“您就不怕我下毒？”
“毒死了谁替你管晚晴居？”
陈艳青端起那杯凉茶，喝了一口，苦的。
李牧看着她的动作，鼻子酸酸的。
“陈总，您说我是不是很失败？”
陈艳青放下茶杯。
“你觉得呢？”
李牧低下头。
“我以为有钱就能做成事，砸钱，挖人，复制模式。我把您梧桐里的东西全抄了，连墙上的标语都抄了。
可老人不认。我开了五家店，家家亏损。护工离职率百分之六十，老人满意度不到七十分。
现在钱烧完了，什么都没剩下，陈总，我错在哪儿了？您能告诉我吗？”
陈艳青沉默了几秒，没有直接回答。
“李总，您去过梧桐里吗？”
“去过。”
“您在那儿待了多久？”
李牧愣了一下。
“一个下午。”
陈艳青摇了摇头。
“一个下午不够。您在梧桐里待一个下午，看见的是模式、是制度、是流程。您要待上一个月，才能看见别的东西。
看见王大爷蹲在菜地里给番茄浇水，看见张奶奶戴着老花镜剪纸，看见李爷爷给孩子们讲故事，看见护工小马给老人洗脚，那些东西，您抄不走。”
李牧抬起头。
“您是说我缺了人心？”
陈艳青没有点头，也没有摇头。